提倡共赢，善于学习,真诚服务,确保能以更快的时间，最完美的表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前，售中，售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修内部管理，原厂配件。提升员工的服务意识。品质就是我们的生命, 维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉,继续秉承及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准, 为广大客户提供更的服务!相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费, 21世纪以80 , 90后为代表的消费者更倾向于”有态品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉继续秉承,及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更的服务。我们网点多,市内各区均设分点,服务网络遍布全国100多个城市。
上门维修规范
1. 受理查询该家电需求安装信息
2. 服务形象：穿该家电形象服、配戴服务证，保持干净整洁的形象
3. 进门前，服务人员自我介绍并出示《服务证》，征得用户同意后，穿鞋套进门服务
4. 安装该家电前，服务人员需校对该家电是否与使用空间及场所相匹配
5. 与用户共同协商后，确定机器安装位置，若意见不一致，服务人员应从技术和环境角度解释，最终确定安装位置
6. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》
7. 安装完毕，服务人员应用沫布将该家电清擦干净，并清理现场。借用物品需征得用户同意，并小心搬动，确保不要损坏，并及时归还
8. 安装完毕后，完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容，并请用户签名确认，告知用户日常清洗及保养方法
9. 服务人员与用户亲切告别，提醒用户如需要服务，可拨打全国统一客服热线
10. 服务人员取出《维修记录单》填写，要求用户签名，并出示本单位名片，名片中必须留有全国统一客服热线
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电脑摄像头打不开怎么办？电脑摄像头常见故障解决
电脑摄像头打不开怎么办
1、检查一下笔记本摄像头设备有没有打开。右键点击我的电脑→管理→设备管理器，查看摄像头有没有关闭。是关闭打开就可以了。在这里另外还可以顺便检查另外一 点，就是摄像头驱动，摄像头驱动对于笔记本摄像头是很重要的。没有驱动那摄像头肯定是不能使用的。如果没有摄像头驱动，可以进[**]网站下载最新驱动或者更新摄像头驱动，然后重启电脑看是否能启动摄像头。
2、如果打开设备管理器，里面根本就找不到摄像头了，这点就可以看到电脑根本没有找到摄像头设备了。需要检查一下电脑与摄像头之间的连线是否接触好了，可以重新插拔看一下能否正常。
3、拿一个USB插口摄像头插在电脑上面试一下，如果外接摄像头能使用，那么百分百是笔记本摄像头损坏了。那么可以到维修笔记本的地方更换新摄像头。假如，外接摄像头也是无法使用，那么就可能涉及到主板上面的电路了，请送回厂家检修。
4、在桌面找到“此电脑”的图标，一般情况下就在桌面左上角，然后右键点击，选择“属性”。在“设备管理器”找到“照相机”的选项，一般都在最下方，打开之后会有一个选项，右键点击选择“属性”。进入摄像头的属性界面，需要切换到“驱动程序”选项卡，然后在最下方找到“卸载设备”的选项。卸载完成之后，回到“设备管理器”，然后在上方菜单栏找到“操作”，然后在下拉菜单中选择“扫描检测硬件改动”，重新安装摄像头驱动即可。
电脑摄像头常见故障和维修
1、使用时弹出图像框后出现白屏或黑屏
请参照说明书中的注意事项更改设置。可能是摄像头软件中的“Option" 菜单下的“Preview"没有打开，请双击并等待五至十秒钟即可。
2、品牌台式电脑上可以正常使用的摄像头，在连接到笔记本后使用不正常且“设备管理器”中并没有黄色符号
请尝试降低图形显示卡的速度。在桌面上单击鼠标右键，选择“属性”、“设置”、“性能”，把硬件加速从第4档逐渐降低到最后一档看能否解决问题。若可以，请逐渐提高档次，直到找到可以解决问题的平衡点。
说明：摄像头与显示卡最容易冲突，发生问题之后，除了找摄像头自身的原因外，在外设中，首先要检查显示卡。
3、我的电脑检测不到摄像头
检查操作系统、BIOS、USB接口和安装是否有误。
解决步骤：
（1）如果您的操作系统是Windows 95，请升级到Windows 98以上，因为Windows95不支持USB接口。
（2）检查BIOS Setup，使USB装置有效。如设置正确，还是不能连接摄像头，尝试把摄像头连接到第二个USB接口。
（3）如果还是无效，您可能安装了错误的驱动程序或选择了错误的设备，请您查看系统设备并再次安装正确的驱动程序，操作步骤如下：在“控制面板”-“管理工具”-“计算机管理”-“设备管理器”，双击“其它设备”查看内容。选择“未知设备”（Unknown Device）并单击“删除”（Remove）按钮，再单击“更新”（Refresh），系统就会找到一个新设备，按照安装步骤重新安装摄像头驱动程序。
说明：这是比较复杂的问题，需要进行多方面的尝试。
4、我的摄像头预览速度太慢，怎么办
升级电脑硬件。说明：鉴于上述情况，很可能是电脑性能太低，请更换图形加速卡，如果还不行，请升级CPU和主板，甚至更换一台新电脑。因为，个别配件更新后，性能发挥容易受到某个旧配件的制约。
5、上网时使用摄像头的显示速度太慢
换一个地方上网或换一个ISP。假如现在正在家里上网，可以换一个地方如办公室上网。如果在办公室里没有这个问题，则是家里的网速太慢，请与网络服务商联系。如果在办公室里上网，速度也很慢，请参考前面的4。
6、摄像头的视频预显图像太亮或太暗
请调整亮度和对比背景。详情请参考说明书里关于软件设置的章节。说明：也可以从使用环境和摄入对象着手，比如移开亮光源或增加物体的亮度等。
7、在使用摄像头时花屏
检查摄像头的驱动程序与摄像头型号是否匹配。另外可以换个显示卡测试，因为摄像头有可能同显卡或显示驱动程序不兼容。
说明：很可能是与6326 4MB AGP显卡不兼容。或许是驱动程序安装不正确（建议你重新安装驱动程序）。若使用SiS 6326芯片的显示卡，很容易出现这样的问题。若无法从该显示卡的驱动程序升级解决问题，就只能更换显示卡。
8、摄像头出现颜色偏差
请参照摄像头使用的软件来调整视频捕捉程序中与颜色相关的设置。
9、视频预览图像颜色不正，过一段时间才能好
请等待20～30秒，让Auto White（自动调白）来平衡或纠正。对于普通的摄像机，需要人工调白，每次拍摄之前，都要先举着白纸，等待摄像机调白。摄像头也有这样的一个过程。
10、在安装摄像头之后，又安装了摄像机后不知道在使用哪一个设备，如何设置默认的设备？
使一个视频摄入驱动程序有效的具体方法如下：
（1）打开“控制面板”，双击“多媒体”（Multimedia）图标。
（2）选择“视频”、“装置”（Device） 。
（3）打开“视频摄入装置”（Video Capture devices）列表，又双击PC-Camera的名字，这就打开一个对话框，显示摄像头的属性。
（4）按要求使驱动程序有效。因为你选择了一个装置后，想使其余装置无效是不可能的。
说明：当使用多种视频摄入设备时，电脑将使用缺省装置。但并不能像Win9x中的打印机设备一样方便地设置缺省打印设备，不存在决定缺省装置的更简单方法。因此，最好的方法是通过一系列步骤选择一个。
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1.上门服务时间(周一至周日8:00-21:00 )
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